servicios

Nuestros servicios.

Xpertise Consulting Group presta servicios de consultoría a la medida de cada cliente y en base a metodologías probadas y estandarizadas.
Asimismo, cuenta con un departamento de desarrollo de sistemas de información y software aplicado.

Consultoría a la medida del cliente.

Planificación estratégica, financiera y operativa.
Planes de Inversión y factibilidad financiera, administrativa y operativa.
Ingeniería de procesos administrativos, comerciales y operativos.
Planes de marketing y campañas de venta digital.
Investigaciones de mercado utilizando estadística multivariante avanzada en estudios de segmentación, satisfacción, deserción/fidelización, posicionamiento/imagen, demanda potencial, calidad de servicio y otros.
Evaluaciones sociales de impacto, mediciones de pobreza y estimaciones de resultados sobre clientes/beneficiarios.
Estudios de clima organizacional.

Sistemas de información.

Desarrollo de software a medida en aplicaciones web y/o móviles, utilizando tecnologías de código abierto o propietario.
Automatización de procesos con dispositivos móviles (Smartphones & Tablets).
Sistemas de información de desempeño administrativo, financiero y operativo (Tableros de Comando).
Integración de sistemas interconectando automáticamente sus sistemas con otros de terceros.
Soporte en evaluación, selección y/o implementación de software cuando su compañía decide cambiar su principal sistema de información operacional. Incluye la definición de requerimientos funcionales, pruebas de las funcionalidades y su puesta en producción.

Productos de Consultoría.

PRP: Programa de Reingeniería de Procesos

Orienta su compañía hacia procesos más eficientes (reducción de costos) y con mejor desempeño (mayor satisfacción de sus clientes), y de esta forma, fortalezca sus ventajas competitivas, alcance sus objetivos organizacionales y genere mayor rentabilidad para sus accionistas.

On Target: Sistema de Indicadores de Desempeño

Identifica los principales factores claves del éxito de su compañía que son traducidos en indicadores factibles de ser medidos y almacenados en un sencillo tablero de comando, y que permite a la alta dirección, monitorear los principales indicadores estratégicos y agilizar la toma de decisiones correspondiente.

Mobile Processing: Automatización en Dispositivos Móviles

Automatización de procesos administrativos, comerciales y operativos remotos (en campo) mediante dispositivos móviles (Smartphones & Tablets), aprovechando sus capacidades de geo-referencias (GPS), almacenamiento remoto de datos y su conectividad vía Internet.

MED: Marketing Estratégico Digital

Modelo de Planificación y Gestión de Marketing Estratégico mediante el uso de canales digitales como la administración de Redes Sociales, Google Ads, Canales de Ventas Globales, Web y canales tradicionales, orientado a un efectivo posicionamiento de mercado, garantizando un incremento de al MENOS 5% DE VENTAS.

CMI: Planificación Estratégica con Cuadro de Mando Integral

Clarifica y simplifica su estrategia de negocios, integrando a todas las áreas de su compañía en actividades estratégicas prioritarias, específicas, medibles y de alto impacto en el corto plazo. La estrategia puede ser sistematizada en software para su monitoreo y retroalimentación continua.

Maxi Marketing: Marketing aplicado a la Oferta de Valor

Aplicación de herramientas de marketing para fortalecer su Oferta de Valor que resulte en mayor rentabilidad, ventas y participación de mercado, así como incremento de la satisfacción y retención de clientes.

ECO: Estudio de Clima Organizacional

Medición cuantitativa del ambiente laboral de su compañía, satisfacción de sus colaboradores y de los impulsores de la motivación de los recursos humanos, con la finalidad de elaborar una propuesta estratégica para el alineamiento de los colaboradores con los objetivos organizacionales.

GPR: Gestión por Resultados

Es un producto de asesoramiento y gestión por procesos organizacionales que permite maximizar la rentabilidad en un corto plazo, reduciendo costos e incrementando ingresos, mediante la implementación de buenas prácticas (marketing, comerciales, administrativas, operativas, logísticas) de cada sector. Garantizamos logros tangibles y medibles, por lo que su empresa sólo invertirá un porcentaje sobre los resultados alcanzados.